Persönliche Betreuung – auch vor Ort

Jederzeit gut aufgehoben im Wanderurlaub

Ob bei der ersten Kontaktaufnahme und Urlaubsanfrage an uns, bei Ihren Reisevorbereitungen oder vor Ort – wir sind immer und gerne für Sie da! Die persönliche Betreuung vor Ort in der Urlaubsdestination ist ein fester Bestandteil unserer Wanderreisen und unsere erfahrenen, zuverlässigen Reiseprofis sind jederzeit für Sie erreichbar. So fühlen Sie sich auf unseren individuellen Wanderreisen in ganz Europa sicher und gut aufgehoben und sind stets bestens informiert. Und noch etwas: Vielleicht entlocken Sie unseren Stationsleitern vor Ort ja den ein oder anderen Geheimtipp, was man noch so alles abseits der Wanderwege erleben kann!

Wanderer inmitten der Berglandschaft im Lungau

Persönliche Betreuung vor Ort: Wie funktioniert das?

Gut in Ihrer Zieldestination angekommen können schon einmal Fragen oder Unklarheiten auftauchen: Rückfragen zu den Wanderetappen, Fragen zum Wetter, Unklarheiten über die Durchführbarkeit mancher Touren im Falle von Wegsperren, Fragen zu Transfers oder zu den Unterkünften. Damit Sie während Ihrer wohlverdienten Auszeit im Wanderurlaub jederzeit ein sicheres Gefühl haben und sich bestens aufgehoben fühlen, sorgen wir mit einer persönlichen und zuverlässigen Betreuung vor Ort. Vom Begrüßungsgespräch bis zum Gästetransfer und dem Gepäcktransport – mit unserer Betreuung haben Sie ein persönliches Gesicht und einen direkten Ansprechpartner während dem Urlaub. Kompetent, schnell und zuverlässig – diese Faktoren sind essenziell für eine gelungene Durchführung Ihrer Wanderreise. Genau diese wichtigen Eigenschaften garantieren unsere erfahrenen Reiseexperten und Stationsleiter vor Ort.

Persönlicher Service im Wanderurlaub: Das Besondere daran

Auf unseren Eurohike Wanderreisen werden Sie persönlich, herzlich und kompetent betreut. Das Beste daran? Während Ihrer Aktivreise werden Sie zumeist durchgehend von der gleichen Person betreut. Bereits nach Ankunft genießen Sie unsere persönliche Betreuung beim einem ausführlichen Begrüßungsgespräch, wo Sie zahlreiche wertvolle Empfehlungen für Ihre Reise erfahren und Ihre detaillierten Reiseunterlagen erhalten. Hinweis: Unsere Welcome-Meetings finden auf allen Eurohike-Originalreisen statt, sofern die vor Ort geltenden Covid-19 Bestimmungen es erlauben – mehr zum Thema Sicherheit im Aktivurlaub. Unsere Betreuer sind bereits seit vielen Jahren für uns im Einsatz und kennen die jeweiligen Regionen, sowie Land und Leute sehr gut. Zögern Sie nicht und Fragen Sie gerne nach wertvollen Insider-Tipps oder Empfehlungen. Am Ende Ihrer Reise freuen wir uns über Ihr direktes Reisefeedback – erzählen Sie unserem Eurohike Team oder unseren Betreuern vor Ort, wie Ihnen der Wanderurlaub gefallen hat. Tipp: Alle fleißigen Feedback-Schreiber nehmen automatisch am jährlichen Reisefeedback-Gewinnspiel teil.

Eurohike Gepäcktransfer

Gepäcktransfer im Wanderurlaub

Unser Eurohike WANDERPLUS beinhaltet nicht nur die persönliche Betreuung vor Ort, die Übernachtung in einladenden Unterkünften, die Erreichbarkeit auf unserer Service-Hotline oder unsere detaillierten Reiseunterlagen. Vielmehr zählt der zuverlässige und unkomplizierte Gepäcktransfer während dem Wanderurlaub zu einem wesentlichen Teil unseres Rundum-Paketes. So versuchen wir in unseren Reisedestinationen in ganz Europa den Gepäcktransfer stets mit eigenen Mitarbeitern durchzuführen. Hinweis: Der Transport erfolgt nur in wenigen Ausnahmefällen mittels Taxidienst. Damit garantieren wir die pünktliche und achtsame Ablieferung Ihres Gepäcks in der nächsten Unterkunft. Und wenn die Lust aufs Wandern einmal so gar nicht aufkommen will - kein Problem! Unsere Gepäcktransfers sind auch eine wunderbare Mitfahrgelegenheit.

Persönlicher Gästetransfer im Wanderurlaub

Um komplizierten Rückreisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln aus dem Weg zu gehen und auch die Rückreise für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir auch eigene, organisierte Rücktransfers an. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir Sie bei Ihrem Rücktransfer unterstützen dürfen. Unser Team freut sich sehr, Sie persönlich zu verabschieden und das ein oder andere wertvolle Feedback einzuholen.  

Vor Ort für Sie da - mit Video

Reisespezialistin Julia Winklhofer fasst die wichtigsten Punkte zu unserem Plus an Service – der Betreuung vor Ort – nochmal für Sie zusammen. Viel Spaß mit unserem Video!

Noch Fragen oder unsicher bei der Wahl Ihrer nächsten Wanderreise? Dann kontaktieren Sie uns gerne und lassen Sie sich in einem persönlichen Gespräch beraten und inspirieren!

Florian Frisch
Sicher & kompetent: Auf unseren Wanderreisen genießen Sie eine ausgezeichnete Betreuung – vorab und vor Ort.
Florian Frisch, Teamleitung
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