Rundum-Sicher-Reisen | Eurohike Wanderreisen

Von Anfang an gut betreut

Mit Eurohike starten Sie ganz entspannt in die Urlaubsplanung. Unsere langjährige Erfahrung und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste sorgen dafür, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Lehnen Sie sich zurück, freuen Sie sich auf besondere Wandermomente – und lassen Sie uns den Rest übernehmen.

Rundum-Sicher-Reisen mit Eurohike garantiert:

* Gültig für alle Eurohike Originalreisen

Garantiert flexibel:

Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Reise völlig flexibel auf einen späteren Wunschtermin oder eine alternative Reisedestination umbuchen. Wir verrechnen dafür eine Umbuchungsgebühr von € 50,- pro Person*.

Volle Berücksichtigung von Reisewarnungen:

Sollte für Ihr Urlaubsziel zum Reisezeitpunkt eine Reisewarnung aufgrund einer Kriegs- oder besonderen Krisensituation (z.B. Hochrisiko- oder Virusvariantengebiet) ausgesprochen werden können Sie Ihre Reise kostenfrei stornieren oder umbuchen.

Geld-Zurück-Garantie:

Bei Stornierung Ihrer Reise aufgrund einer Reisewarnung für Ihr Urlaubsziel erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich zurück.

Garantiert sorgenfrei:

Für weitere Eventualitäten empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung bei unserem Kooperationspartner Europäische Reiseversicherung.

100% Kundengeldabsicherung:

Ihre Zahlung ist bei uns mit der Kundengeldabsicherung der Assistance International GmbH abgesichert. Wir gewährleisten damit, dass Ihre Reise auf jeden Fall stattfinden kann.

In jeder Situation optimal organisiert:

Auch bei unvorhergesehenen Ereignissen können Sie sich auf uns verlassen. Dank unserer professionellen Organisationsstruktur ermöglichen wir Ihnen in jeder Situation einen reibungslosen Ablauf und den besten Service – im Gegensatz zur selbst organisierten Reise.

Fragen & Antworten rund um Ihre sichere Aktivreise

Was zählt zu einem unvorhergesehenen Ereignis?

Dazu zählen wir Naturkatastrophen, Unglücke, Krieg, Terroranschläge oder Ausbrüche von schwerwiegenden Krankheiten.

Wie erfährt Eurobike von einem unvorhergesehenen Ereignis?

Unser professionelles Sicherheitsmanagement-Team hält die Geschehnisse in unseren Zielgebieten laufend im Auge und kann so rasch darauf reagieren.

Was passiert, wenn während der bereits angetretenen Reise für meine Urlaubsdestination eine Reisewarnung ausgesprochen wird?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit unseren Reisespezialisten auf. Diese werden Ihre Aktivreise individuell und in gemeinsamer Absprache mit Ihnen entsprechend adaptieren (etwaige Zusatznächte, Transfers, vorzeitige Heimreise, Rückreise zum Startort etc.).

Kann ich im Falle einer kurzfristig ausgesprochenen Reisewarnung freiwillig die vorzeitige Heimreise antreten?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit unseren Reisespezialisten auf. Sie können Ihre vorzeitige Heimreise antreten. Nach Möglichkeit werden die nicht konsumierten Übernachtungen/Leistungen aliquot rückerstattet.

An wen wende ich mich in einem Notfall? Wie werde ich kontaktiert?

Sie erreichen uns während unserer Öffnungszeiten Montag – Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr unter +43 6219 60866. In Notfällen (Naturkatastrophen, Sonstige unvorhergesehene Ereignisse) werden Sie schnellstmöglich von uns kontaktiert und über das weitere Vorgehen informiert.

Wer hilft vor Ort eine kurzfristige Heimreise zu organisieren?

Bitte kontaktieren Sie unseren Gästebetreuer vor Ort. Unser Team wird Ihnen bei der Organisation Ihrer Heimreise behilflich sein. Natürlich können Sie unsere Reisespezialisten jederzeit gerne erreichen.

Welche Schritte unternimmt Eurobike bei einem unvorhergesehenen Ereignis?

Unser erfahrenes Team beurteilt jede Situation vor Ort individuell und trifft die passende Entscheidung. Dazu gehören unter anderem die Organisation von alternativen Routen und Ersatztouren sowie – je nach Lage – die Unterstützung bei der Rückreise. So können Sie sich sicher fühlen und genießen unseren Rundum-Service, der bei einer selbstorganisierten Reise wegfällt.

Sicher reisen – das sagen unsere Gäste

Kurz vor der Abreise hatten wir noch ein paar offene Fragen. Der Kundenservice hat schnell und freundlich geholfen.Danach hatten wir die perfekte Wanderreise am GR221. Vielen lieben Dank!

Florian B.

Unsere Wanderung rund um den Gardasee hat uns total gut gefallen. Besonders die Aussichten waren wunderschön. Die Organisation hat alles super einfach gemacht, und wenn mal was nicht ganz nach Plan lief, wurde direkt mitgedacht und geholfen. Wirklich eine tolle Erfahrung!

Katja M.

Die ganze Organisation war einfach top. Von der ersten Infomail bis zum letzten Wandertag hat alles gepasst. Besonders als eine Fähre wetterbedingt nicht fuhr, wurde direkt umgeplant, ohne dass wir uns um irgendwas kümmern mussten.

Daniel S.